​আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করার আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। এই সাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল নিয়ম ও শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

​⚖️ সাধারণ ব্যবহারকারী

আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান করতে হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

​🛍️ অর্ডার ও স্টক

পণ্য অর্ডার করার পর তা স্টকে থাকা সাপেক্ষে কনফার্ম করা হবে। যদি কোনো কারণে পণ্যটি স্টকে না থাকে, তবে আমরা দ্রুত আপনাকে জানিয়ে দেব এবং পেমেন্ট করে থাকলে তা রিফান্ড করা হবে।

​💰 মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। তবে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার সময় যে মূল্য ছিল, আপনাকে সেই মূল্যই পরিশোধ করতে হবে।

​🚚 ডেলিভারি ও শিপিং

আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দিতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে। ডেলিভারি চার্জ এরিয়া ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

​📦 রিটার্ন ও রিফান্ড

ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেলে ডেলিভারি নেওয়ার সময় বা পরবর্তী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী শর্ত পূরণ হলে পণ্য পরিবর্তন বা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

​⚠️ সতর্কতা ও অধিকার

অর্ডার বাতিল করার বা সাইটের কোনো নিয়ম পরিবর্তনের পূর্ণ অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো ভুলের ক্ষেত্রে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।