পণ্যল্যান্ড-এর সাথে একজন রিসেলার হিসেবে কাজ করার জন্য আপনাকে নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। এই শর্তগুলো আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ককে স্বচ্ছ এবং দীর্ঘস্থায়ী করতে সাহায্য করবে।
১. রেজিস্ট্রেশন ও অ্যাকাউন্ট:
- প্রতিটি রিসেলারকে সঠিক তথ্য (নাম, সচল মোবাইল নম্বর) দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- একজনের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ভুয়া তথ্য প্রদান করা নিষিদ্ধ।
২. পণ্যের দাম ও প্রফিট:
- পণ্যল্যান্ড কর্তৃক নির্ধারিত 'হোলসেল রেট'-এর নিচে কোনো পণ্য বিক্রি করা যাবে না।
- রিসেলার নিজের ইচ্ছা অনুযায়ী পণ্যের দাম নির্ধারণ করতে পারবেন (MRP-এর মধ্যে), তবে তা যেন বাজারের স্বাভাবিক মূল্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।
৩. অর্ডার ও ডেলিভারি:
- কাস্টমারের সঠিক নাম, পূর্ণ ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করা রিসেলারের দায়িত্ব।
- কাস্টমার যদি পণ্য রিসিভ না করে (রিটার্ন আসে), তবে ডেলিভারি চার্জের ক্ষেত্রে পণ্যল্যান্ডের প্রচলিত নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
৪. পেমেন্ট ও কমিশন:
- প্রতিটি সফল ডেলিভারির পর আপনার প্রফিট বা কমিশন আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
- জমা হওয়া টাকা নির্দিষ্ট সীমার (Minimum Threshold) উপরে হলে আপনি বিকাশ/নগদ বা ব্যাংকের মাধ্যমে উইথড্র করতে পারবেন।
৫. কপিরাইট ও মার্কেটিং:
- পণ্যল্যান্ডের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ছবি ও ভিডিও আপনি মার্কেটিংয়ের কাজে ব্যবহার করতে পারবেন।
- তবে আমাদের ছবি ব্যবহার করে অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম বা ভুল তথ্য দিয়ে কাস্টমারকে বিভ্রান্ত করা যাবে না।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি:
- যদি কোনো পণ্য ত্রুটিপূর্ণ (Damaged) থাকে বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হয়, তবে আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী তা পরিবর্তন করে দেওয়া হবে।
- কাস্টমার যদি পণ্য পছন্দ না হওয়ার কারণে রিটার্ন করতে চায়, তবে সেই ক্ষেত্রে কাস্টমারকে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ বহন করতে হবে।
৭. আচরণ ও শৃঙ্খলা:
- আমাদের সাপোর্ট টিমে সাথে বা কাস্টমারের সাথে কোনো প্রকার অশোভন আচরণ করা যাবে না।
- ব্যবসার সুনাম নষ্ট হয় এমন কোনো কাজে লিপ্ত হলে পণ্যল্যান্ড যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন:
ব্যবসার প্রয়োজনে পণ্যল্যান্ড যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।